Plan de Marketing Software. Zen Marketing

Como curiosidad he aquí una imagen de Zen Marketing FREE corriendo perfectamente en un Macbook con Leopard 10.5.

Aunque Zen Marketing no está soportado ni programado para ordenadores Apple no ha habido problemas en hacerlo correr de manera estable a través de la aplicación CrossOver para Mac.

Usando Bootcamp o algún entorno de virtualización (como el gratuito Virtualbox) tampoco ha habido problema.

De todas maneras, y al igual que con el anterior caso de Linux, no deja de ser una curiosidad, no es posible dar soporte ahora mismo para aquellos con un Mac.

Curiosamente también comentar el hecho de que un cierto porcentaje de clientes utilizan realmente un Mac y lo hacen funcionar ahí…

El título de arriba no es un mal intento de Marketing para captar su atención como sea.

Es en serio, esta entrada de blog contiene uno de los mensajes más importantes que podamos recibir nunca, y tranquilo, no tiene que ver con comprar nada ni con ninguna oferta, como por desgracia suele pasar cuando alguien nos dice algo así… Leer Todo »

El tema de las 3 cosas increíbles de Marketing que seguramente no sabía ha despertado bastante interés entre los usuarios de este blog.

Por eso he aquí varios hechos prácticos adicionales de ese estilo que pueden serle útiles en su empresa (aunque quizá no resulten tan increíbles de por sí como aquellos), son conclusiones de un estudio reciente sobre comportamiento del consumidor.

1.- Cuando una persona entra a una tienda tiende a girar hacia la derecha de manera natural.

2.- Actualmente los clientes suelen emplear un 20% más de tiempo en revisar las estanterías de productos, leer las etiquetas y decidirse.

En periodos recesionarios el efecto más importante no es que se deje de comprar, sino que la gente busca la mejor oferta y gasta más tiempo investigando y comparando, ahí tenemos una oportunidad, porque es en esos periodos cuando la gente está más dispuesta a cambiar de proveedor ante una buena oferta, con lo que si el objetivo son clientes nuevos esa es la mejor época para conseguir que cambien a nosotros si tenemos una oferta superior.

3.- La zona de entrada de una tienda o local se suele usar por parte del cliente como lo que técnicamente se llama en el estudio “zona de descompresión”, pero para lo que nos interesa en la práctica, los mensajes y signos que hay nada más entrar son los que más se suelen ignorar.

4.- Los clientes responden mejor cuando los empleados de una tienda entablan contacto tras un minuto de su estancia allí (y no nada más entrar).

5.- También actualmente en épocas de menos consumo, se suelen desechar más los productos más cercanos a la caja registradora (menos consumo de “ultima hora” en caprichos).

Estoy seguro de que al menos un par de esas 5 cosas le pueden haber generado una idea para su negocio, sea tienda o no.

Debo reconocer que consumo una gran cantidad de material sobre marketing, estudios, estrategias, tácticas… y de vez en cuando te tropiezas con cosas francamente impensables.

Supongo que se debe a que, realmente, las personas podemos ser insólitas de maneras que jamás pensaríamos, ya que, al fin y al cabo, esto del Marketing, las ventas y demás va sobre personas.

No sobre cómo puedes convencerlas o manipularlas, sino de cómo son, qué buscan y ante qué reaccionan.

Cuando uno se preocupa por conocer eso de sus clientes poco le hacen falta la “venta por presión”.

Pero por mucho que creamos que sabemos de nosotros mismos y de cómo somos, siempre habrá cosas que nos sorprendan. He aquí algunas de las que lo han hecho personalmente en mi caso… y que pueden servirle para vender más. Leer Todo »

Hay veces que cuando se habla del Marketing se da una imagen de esa “mágica” solución que nadie sabe muy bien qué es y cómo funciona, pero que es la respuesta a muchos problemas en nuestra empresa.

Por experiencia sí es cierto que, debido a que entre las pequeñas y medianas empresas no suele haber una cultura ni tradición de Marketing, suele ser la asignatura pendiente. Cuando los clientes no vienen y las ventas se estancan muchas veces es un problema de Marketing, pero aunque revisar a fondo nuestro Marketing sea la solución en muchos casos, también es cierto que hay cosas que, aquellos que trabajamos en ello, no solemos comentar muy a menudo sobre el tema.

Así que pongamos las cosas claras. Leer Todo »

Me sigue fascinando todavía como uno de los libros más prácticos y útiles sobre publicidad y marketing Directo es el libro Publicidad Científica de Claude Hopkins.

Ese volumen se escribió hace 80 años y aún así contiene los principios fundamentales del Marketing Directo y la publicidad que deberíamos tener muy en cuenta como emprendedores.

No en vano muchos de los volúmenes modernos sobre el tema no hacen más que repetir o tratar esos mismos temas. Eso da una muestra de lo atinado que es el libro y lo importante que es su contenido.

Lo dos capítulos completos que puede descargar aquí son de los más interesantes que podamos leer. Que los disfrute… y sobre todo los aplique.

Nada más, simplemente desearle lo mejor en estos días y que el próximo año venga lleno de lo que más desee.

En nuestro plan de Marketing uno de los puntos cruciales es ponernos un objetivo claro. Si no tenemos eso, no tenemos nada, por la sencilla razón de que si no sabemos dónde queremos ir probablemente no llegaremos nunca.

Dicho objetivo se puede plantear de la forma que queramos: “conseguir X ingresos”, “obtener un número de ventas”, “alcanzar un % de conversión”…

Da igual como lo pongamos en nuestro plan de Marketing, realmente sólo estamos queriendo decir una única cosa, todo eso se puede traducir en algo que es el único objetivo real de un plan… Leer Todo »

Por experiencia personal un plan de Marketing es como un caballo salvaje, tiene una poderosa voluntad propia y cuando se pone en marcha casi nunca va por el camino que quieres, ni se cumple gran parte de lo que has estado definiendo cómodamente desde el sillón.

Si ha visto alguna vez imágenes de un rodeo recordará el momento en el que la puerta del establo se abre y el jinete empieza a luchar a brazo partido por dominar la montura. Muchas veces hasta el más experto vaquero acaba de bruces en la arena. Leer Todo »

Las elecciones norteamericanas han terminado y si uno se fija en ellas puede extraer importantes lecciones de Marketing.

Porque la política tiene mucho de Marketing, te está intentando vender algo, está intentando que cuando vayas a votar te inclines por su producto, en vez de por la competencia.

Y el ganador ha sido Obama, y su campaña ha sido un éxito, pocas veces pueden recordar los demócratas resultados como esos y haber pintado tantos estados de azul.

Pero vamos a lo que importa, que son las principales lecciones de Marketing que podemos extraer y cómo aplicarlas. Leer Todo »

Aunque en la web principal de Recursos Para Pymes ya quise dejar zanjado el tema, me gustaría dedicar aquí unas breves palabras para comentar el tema de las pequeñas empresas, el Marketing y la crisis.

Porque la primera reacción casi instantánea cuando las cosas no van bien es comenzar a recortar costes, ¿y cuál es el primer candidato en muchas pymes? Bingo. El Marketing.

Increíblemente ejecutamos este modo de actuar sin darnos cuenta de que estamos haciendo justo lo contrario de lo que es lógico se mire como se mire. Vamos a verlo con detenimiento de manera muy sencilla. Leer Todo »